Sem@fibre77 est un RIP attribué à la société Covage – rachetée par Xp Fibre – par le syndicat mixte Seine-et-Marne Numérique, en charge de l’aménagement numérique du département de la Seine-et-Marne (77), sous la forme d’une délégation de service public (DSP).
Le délégataire a créé pour ce projet la société Seine-et-Marne THD qui a en charge la construction, l’exploitation et la commercialisation du réseau Sem@fibre77 sur une durée de 25 ans.
En Janvier 2025, 312 000 prises étaient raccordables
Objectifs du RIP Sem@fibre77
- Couvrir le département en FTTH à hauteur de 100% d’ici 2026
- Déployer 320 000 prises FTTH
- Déployer le FTTH sur 433 communes réparties dans 29 EPCI, soit 45 % des foyers du département pour un total de 320 000 foyers
Carte et calendrier de déploiement de Sem@fibre77
Dans la zone rurale du département, environ 1% des habitations, soit entre 3000 et 5000 foyers, seront raccordés d’ici 2026.
Historique du RIP
- Entre 2006 et 2009 : Déploiement du réseau public optique Sem@For77 par Covage dans le cadre d’une concession de 20 ans : plus de 1 600 km de fibre déployée pour raccorder des entreprises, des zones d’activité, des services publics et les centraux téléphoniques pour le dégroupage ADSL. Expérimentation du FTTH avec 9300 prises déployées.
- 22 janvier 2015 : Attribution de la DSP Sem@fibre77 à Covage
Budget et financement du projet
- Budget prévisionnel : 358 millions d’euros
- Financement privé : 258 millions d’euros
- Financement public : 100 millions d’euros
Liens utiles
- Sem@Fibre77 – Délégataire – Seine-et-Marne THD – Xp Fibre
- Seine-et-Marne Numérique – Syndicat mixte
Bonjour
Serait-il possible d avoir une fibre de qualité sans coupure tous les mois ?
J habite sur etrepilly en Seine et Marne .
J ai essayé orange et free avec le même résultat.
Un sav pitoyable et des prestations plus que moyennes.
Bonsoir depuis le 7 avril 2024 que notre immeuble n’a plus de connexion (fibre)on nos opérateurs nos dit tous les jours c’est du a un câble il savent pas le quel il cherche on remonte l’information sa Commence à faire long, apparemment on dépend de vous nous sommes situés allée Marguerite Duras sur villeparisis (77270) pouvez-vous nous répondre cordialement
Monsieur,
Cela fait prêt de 3 semaines que je n’ai plus de réseau internet. La fibre a été coupé entre mon domicile et l’armoire de ma Commune de Bernay vilbert 77540.
Orange ne peut agir car cela dépendrait de votre entreprise.
Quand ce service ( fibre) sera rétabli ?
Cordialement.
Panne réseau Fibre sur le Hameau du Petit Jard 77240 Vert Saint Denis depuis le 24/12/2023. Pas de date de résolution annoncée à ce jour.
Pouvez-vous nous informer sur la situation ? Quand le service fibre sera t il rétabli car ni les operateurs commerciaux, ni la mairie et probablement Grand Paris Sud ne peuvent nous répondre.
Merci de votre réponse.
Bonjour Dominique, nous ne sommes pas la société Sem@fibre77 mais Fibre.guide, un site d’information sur la fibre optique. Pour contacter l’entreprise, rendez-vous sur leur site dont le lien est disponible en bas de cette page.
Bonjour merci pour votre réponse mais free me dit attendre l intervention de #immeuble smth# car problème entre le central et mon domicile cela depuis le 20novembre ou ma fibre a été débrancher pourriez-vous me dire quand un technicien passera cela devient très urgent cordialement
Bonjour Dominique, vous pouvez vous tourner vers la Médiation des Communications électroniques pour signaler un incident sur votre ligne FTTH. Cordialement.
Bonjour
Depuis le 24 octobre nous avons eu dans la rue des problèmes de connections et déconnection fait par des intervenants pas tres professionnels des différents opérateurs et mon domicile depuis le 20 novembre n a plus la fibre donc plus de téléphone fixe plus de télé apres l intervention de xpfibre sur le tiroir de la central maintenant nous attendons l intervention d un technicien pour réparer le boîtier dans le regard free attends toujours un rapport de fpfibre pour signaler la reparation merci de prendre en considération ma demande car je ne sais plus vers qui me tourner cordialement
Bonjour Bernard, vous pouvez toujours tenter de contacter K Net d’une autre manière ou bien alors changer d’opérateur si cela ne s’avère pas concluant. Vous pouvez consulter les offres du moment sur cette page : fibre.guide/offres
Bonjour
Raccordement à la fibre avec K Net, nous sommes restés 2 mois et demi sans réseau, à nouveau en panne depuis mercredi dernier, après plusieurs appels pour être dépanné, incapable de nous donner une date d’intervention,
Difficile aujourd’hui de vivre sans internet !!
Que nous conseillez-vous, attendre encore un bon vouloir, changer de fournisseur me parait une meilleure solution
Merci de votre réponse
Bonjour
Depuis le 28 juillet, sur notre bout de rue de St-Fargeau » Village » (77310 St-Fargeau-Ponthierry), nous n’avons plus accès au réseau fibre, avec tous les désagréments, y compris téléphoniques *, et pertes (abonnements inutilisables) que cela entraîne.
2 techniciens d’Orange sont passés :
• le premier, le 3 août, a établi que le problème était d’ordre matériel externe à notre habitation, ce qui impliquait une intervention de « l’opérateur réseau », sans laquelle un rétablissement du service dû était impossible ;
• le second, le lundi 25 septembre, après que « l’opérateur réseau » aurait indiqué fait le nécessaire le 18. Or, il n’en était et est toujours rien…
* tous nos appels en émission doivent être faits via le téléphone portable, et je reçois désormais tous les « appels non sollicités » sur ce dernier, vers lequel les appels entrants ont été dérivés.
Bonjour Jean-Claude, vous pouvez tenter de contacter la société THD Seine-et-Marne ou bien saisir la Médiatrice des Communications Electroniques, si vous restez sans réponse, pour monter un dossier.
Bonjour,
Depuis le 14 juin plus de livebox à cause d’une intervention dans une armoire de connexion de la fibre. J’appelle Orange régulièrement qui me dit chaque fois que THD Seine-et-Marne a été averti depuis le 03 juillet, mais aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances. D’après le technicien Orange, THD est hors délais, mais comme il n’existe aucune pénalité prévue, THD fait ce qu’il veut. Si cela est vrai, c’est incroyable et du jamais vu. En attendant, je fais quoi si Orange ne peut rien faire.
Bonjour
3 mois que une erreur à été commise dans un boîtier par un technicien pr le raccordement d’un pavillon voisin. 3 interventions et toujours pas de service.
Je ne sais plus qui contacter Orange ne sait que répondre « nous sommes désolés nous comprenons ». Parce quen plus cest a nous de nous débrouiller? Mais en faisant quoi? J’ai averti tous els services on les a en ligne 2 fois par semaine et rien ne bouge
Ps. Je continue à payer…
Bonne journée.
Bonjour,
Nous avons commandé la fibre chez Ozone depuis le 20/04/2023
et COVAGE leur sous-traitant ne nous appelle toujours pas
pour le Rdv d’installation !!!???
Quelqu’un a-t-il un contacte téléphonique chez Covage ?
Merci
Bonjour Marc, nous ne sommes pas la société Sem@fibre77 mais Fibre Guide, un site d’information et d’actualité sur la fibre en France. Pour contacter la société, rendez-vous sur leur site dont l’adresse est disponible en fin de page.
Bonjour,
le coffret de conection à la fibre déservant mon habitation qui est située à l’extérieur de mon habitation (sur un poteau EDF) est détérioré (couvercle disparu…) depuis plusieurs mois. Mon fournisseur d’acces internet( Orange) me redirige vers la societée responsable de l’instalation de ce boitier pour demander sa réparation qu’il n’assure pas. Votre sociétée gérant le déploiement de la fibre dans le 77 et en particulier à Saint Pathus(77178)je vous demande de contacter l’entreprise qui a installé ces boitiers pour lui demander de réparer le mien rapidemant. Merci
bonjour madame ou monsieur je vous envoie cette email pour savoir des informations sur le déploiement de la fibre optique sur Nemours sur la route de la banque postale
Bonjour,
Cela fait trois ans que la fibre est installée dans mon
habitation ville de POMMEUSE et c’est déjà la septième coupure dont deux de plus de huit mois.
Sem@fibre est intervenu dans ma rue il y a une semaine pour refaire pour la troisième fois le réseau complet.
Avant l’intervention mes services étaient fonctionnels, puis plus de connexion, au bout de quelques jours ils ont trouvés et ont pu me reconnecté.
La personne ma confirmé qu’il n’ y aurait plus de problème.
Quatre jours plus tard je n’ai plus de service encore fois.
J’en ras le bol de ne pas pouvoir bénéficier de la fibre tranquillement je vais finir par rendre tout le matériel.
Il faut arrêter de débrancher les fibres déjà occupées ou bien de faire des erreurs de manipulations.
Bien à vous.
Bonjour, voici maintenant 11 SEMAINES que nous sommes sans fibre car un technicien de la sous-traitance SFR a détruit la connexion ! Après plusieurs rendez-vous pris par Orange avec SFR pour intervention, SFR informe Orange (qui loue la ligne à SFR) que la réparation côté opérateur est rétablie… Orange s’est dérangé quatre fois et a constaté que le raccordement de la fibre n’était toujours pas fait côté opérateur SFR qui prétend toujours rétablit la ligne…depuis huit jours plus de nouvelles !…Alors, que faire ?…
Bien cordialement.
Bonjour
J’ai fait une demande de raccordement (bougligny 77570)il y a plus d’un mois est je n’est pas eu de retour de Sem@fibre77 site sur le qu’elle m’a maire m’a orienter pourriez me dire où en est ma demande ets le delais pour venir me raccorder car le débit adsl ne permet pas de recevoir la tv convenablement
Bonjour Nadine, nous vous conseillons de contacter la société Seine-et-marne THD (filiale de Covage) qui se charge de la construction, de l’exploitation et de la commercialisation du réseau fibre. Ils devraient vous apporter les réponses dont vous avez besoin.
Bonjour, je n’ai plus la fibre depuis le 17 août 2022 (Poligny 77), mon opérateur Bouygues me dit que le problème doit être réglé par la société Covage !mais il n’y a toujours rien de fait le 5 décembre 2022. Je ne sais plus que penser et suis désespérée à qui dois je m’adresser ?
HYPER URGENT
Bonjour,
La sté AJACOM fait elle partie de vos installateurs de fibre sur une copropriété à la Ferté Gaucher (77) ??? J’ai été contactée par cette « société » qui me semble bizarre ! pas d’adresse, juste un tel portable. Merci de me répondre D’URGENCE car RV demain matin.
Monique MEHENI – Présidente Syndicat Copropriétaires
Je n’ai plus du tout d’internet depuis le 12/07/2022…
Covage est venu deux fois en 3 mois et demi. Ils viennent. Et repartent au bout de 5mn en disant qu’ils ne peuvent rien faire .. affligeant leur manque de professionnalisme
Bonjour, nous vous conseillons de vous adresser à votre Conseil Départemental ou bien au syndicat mixte Seine-et-Marne THD chargé du réseau public.
Bonjour
Je n’ai plus de fibre depuis 15 jours, a répétition depuis 3 mois, un boîtier serait casser et a changer dans le regard. Personne n’est foutu de le faire. A qui s’adresser ?????
D’avance merci
Cordialement
Bonjour Jean, vous pouvez contacter le Conseil départemental ou bien la société Seine-et-Marne THD (Covage) pour avoir plus d’informations sur les déploiements.
Bonjour a vous j’aurais besoin un peu d’informations sur les raccordements au réseau téléphonique du cote Bussières, quel compagnies on a le droits de contacté? merci pour vos réponses
Bonjour monsieur le câble a été coupé de puis plus de 1 ans dans notre Hameau montmenards à saacy sur Marne donc privé de la fibre je voudrais savoir quand vous allez intervenir cordialement
Bonjour,
Sur la commune de Châtres,
Bouygues,SFR et Orange proposent la fibre, il n’y a que free qui ne la propose pas.
Est ce normal ?
Cordialement
Bonjour
La fibre est arrivé dans ma rue ya plusieurs techniciens D3 client qui sont passées pour raccordée les voisins à côté de chez moi.ils m’ont dis que je suis éligible ils ont vu le boîtier qui doit m’alimentée en fibre qui se trouve à 10metres de chez moi,quand j’ai appeler orange pour me raccordée.ils ont dit que vous devriez mettre à jour mon adresse éligible pour que je puisse être raccordée sur leur logiciel ils ont vu ma maison est en cour de construction et ce n’est pas le cas.vous pouvez faire le nécessaire s’il vous plaît merci cordialement
aucune continuité de la fibre dans la rue rené BARTHEMEY à NANGIS entre le 2 et 6 rue barthémy.
les voisins privés d’internet quelque soit l’opérateur choisi
Bonjour,
Depuis le 9 juillet 2021 des habitants de Couilly Pont aux dames sont privés de fibre. Nos opérateurs ne peuvent plus intervenir car le réseau est défectueux ( photos à l’appui).
Quand est-ce que Covage va intervenir ? Car trois mois sans fibre et sans outil de travail est inacceptable.
Cordialement,
Caroline
J’habite Courtomer 77390, j’aimerais avoir une date d’arrivée dans notre commune. Merci par avance pour votre réponse.
Bonjour Guillaume,
FIBRE.guide est un guide sur la fibre optique qui rassemble des actualités et des informations sur le déploiement et l’éligibilité à travers les départements français.
C’est pourquoi nous vous invitons à contacter Seine-et-Marne THD pour répondre à vos questionnements.
Bonne journée
Bonjour
3 semaines sans internet et toujours
pas de nouvelles
Mon fournisseur ne peut intervenir sans vous.
Super le RIP / Quai Gaudineau a
POMPONNE
Il faut pas tomber en panne.
Bon déploiement mais n’oubliez pas ceux déjà raccordés
Bonjour,
Votre commune est située en zone publique qui doit être couverte par le réseau publique Sem@Fibre77 et son délégataire Covage. En effet la date de déploiement est prévue pour cette année mais nous vous invitons à prendre directement contact avec eux concernant un calendrier précis.
Les opérateurs présents sur ce réseau sont disponibles à cette adresse : https://www.covage.com/fibre-seine-et-marne-semafibre77/operateurs
Bonne journée
Bonjour,
Sur le site covage, on m’indique que la fibre doit arriver chez moi en 2021. Avez-vous plus de précisions quant au calendrier d’installation? Pouvez-vous également m’indiquer quels seront les fournisseurs d’accès proposés? J’habite à St Denis les Rebais, hameau de villeneuve sous bois.
Merci et bien cordialement.
Bonjour Marie,
FIBRE.guide est un guide sur la fibre optique qui rassemble des actualités sur ce sujet, ainsi que des informations concernant le déploiement et l’éligibilité à travers les départements français.
Nous proposons également des comparatifs pour choisir son opérateur en fonction de ses besoins.
C’est pourquoi nous vous invitons à contacter Seine-et-Marne THD ou votre fournisseur d’accès internet pour répondre à vos questionnements.
Bonne journée
Bonjour
Je n’ai pas d’internet depuis le 31 décembre, Orange me dit que c’est dû au câble que vous avez installé dans la rue qui est trop court et orange ne peut pas raccorder notre ligne. Merci de gérer de toute urgence
Bonjour
Le bornier de cher moi est plein
Mon opérateur ne pas se branché
A quand un nouveau boitier pour que je puise avoir la fibre svp
Bonjour, après 1 an de galère mais enfin débloqué grâce à un contact de la communauté de commune au top, le Point De Raccordement a été installé le 15 Septembre dernier mais quel est le délais pour être éligible car toujours indiqué « En cours de construction » sur le site http://www.covage.com à ce jour. Merci
Bonjour, À quand la concurrence Free fibre optique à tournant en brie.cordialement
Bonjour,
J’habite à Balloy, je voudrais savoir quand sera en fibre notre petit village et quel opérateur.
Bien cordialement
Bonjour
L’armoire de la fibre a été posé dans mon village (THIEUX)
A partir de quand peut-on choisir un opérateur?
Nous devons choisir que les opérateurs du RIP?
Nous pourrons changer d opérateur pour Orange, Sfr ou Bouygues après combien de temps ?
Merci pour vos réponses
Cordialement Michael
a quand la fibre otique a oissery avec free
a quand la fibre otique a oissery
Bonjour,
J’habite Soignolles en Brie.
Est-il possible de conserver Free comme FAI ?
Nous sommes plusieurs dans la rue à être sur le même opérateur.
Je n’ai reçu pour le moment de nouvelles que de l’opérateur nordnet qui m’indique avoir la possibilité de se raccorder à la fibre.
Merci d’avance
Bonjour
A quand la fibre a Crecy La Chapelle via l opérateur FREE
Merci
Bonjour,
Idem
Même question que tous.
CLAYE Souilly 77410.
Merci
Bonjour ,
Voici 2 mois , jour pour jour , depuis le 28 novembre 2019 que nous n’avons plus de TV , ni d’internet , ni de wifi , rue des Cinelles à Bailly Romainvilliers …
Bien que client Orange pour la fibre , nous sommes tributaires du distributeur de réseau Covage qui malgré 4 interventions depuis novembre 2019 n’a toujours pas réparé le cable , sectionné par vandalisme , au point de mutualisation sur la D406 … LAMENTABLE !!!
bjr. meme question que tout le monde .
Quand Quiers 77720 sera fibré.
bonjour je suis habitant de la commune de Egligny 77126,toute la commune est eligible sauf nous .nous sommes situés dans le hameau de Champereux , pourriez vous me donner une réponse à quand serrions nous relié au reseau merci
Bonjour,
A quelle date Changis sur Marne (77660) sera fibré ?
Quels seront les opérateurs éligibles ?
Merci.
Bonjour,
A quelle date les Parichets de BEAUTHEIL (77120) seront fibré ?
Sera t-il possible de conserver mon opérateur FREE ?
Par avance merci.
Dans notre commune nous avons le choix entre Comcable, Coriolis,K-net,Nordet, Ozone et Videofutur. J’ai donc 2 questions à vous poser:
1 Abonné à Orange pourquoi je ne peux pas passer à la fibre en restant Orange ?
2 Dans le cas ou rester Orange serait impossible ou interdit par COVAGE, de ces 6
FAI alternatifs quel est le plus fiable ? avec le plus d’abonnés fibre ? et la
maintenance la plus efficace car d’après ce que j’ai lu sur internet certains
avaient de gros problèmes avec leurs CLIENTS
Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour, j’aimerais savoir si les travaux pour fibre vont avancer dans la commune d’Esbly 77450 au 11 rue Berlioz car je trouve cela inamissible qu’une partie de la ville soit fibré et que une autre ne le soit pas ! Pouvez vous m’apporter une vrai réponse svp