Comparatif Fibre et guide des offres (septembre 2023)

Sur cette page, vous trouverez les offres internet des principaux opérateurs proposant un accès internet par la fibre optique en très haut débit. De quoi mieux vous y retrouver parmi la multitude d’offres affichées par les opérateurs.

Ce guide comparatif vous permettra de trouver la box internet qui répondra le plus à vos attentes et vos besoins selon plusieurs critères : débits, chaînes TV, offres avec ou sans engagement, frais divers (mise en service, résiliation), tarifs et promotions.

Guide comparatif des forfaits fibre au 20 septembre 2023

Pour obtenir une comparaison pertinente, nous avons inclus dans notre guide les éventuelles options TV, dans le nombre de chaînes TV incluses et les prix. Notez que pour Orange, les 40€ sont les frais de mise en service du décodeur.

Comment connaître votre éligibilité à la fibre optique

Au 30 juin 2023, plus de 36,2 millions de foyers sont raccordables à la fibre optique en France. La fibre possède de nombreux avantages donnant accès à Internet : un débit optimal et une fluidité dans la navigation, les jeux en ligne, les téléchargements, le streaming, les usages professionnels, etc.

Mais avant toute chose, il est important de connaître son éligibilité à la fibre pour pouvoir bénéficier de cette technologie et de ses avantages.

Pour le savoir, vous pouvez effectuer un test d’éligibilité gratuitement en renseignant votre numéro de téléphone ou votre adresse postale. Avec l’aide de notre comparatif, vous pourrez ensuite vous engager et choisir la meilleure offre en fonction de vos attentes.

> Testez votre éligibilité

Comment choisir la meilleure offre : nos conseils

Si vous êtes bien éligible à la fibre optique, voici quelques conseils qui pourront vous aider à trouver l’offre qui vous plaira le plus.

Souhaitez-vous une offre à un tarif intéressant ? Un débit important ? Avoir des chaînes télévision incluses ? Une offre avec ou sans engagement ? Profiter d’une promotion sur l’offre ?

Le tarif est souvent le critère le plus important, mais le débit fait lui aussi partie des critères de taille pour choisir son offre fibre. Si vous préférez regarder la télévision plutôt que visionner des contenus en streaming sur ordinateur, alors vous choisirez peut-être des offres incluant des chaînes TV.

Quel débit choisir ?

Le débit maximum commercialisé à l’heure actuelle par les opérateurs est de 8 Gbit/s (soit 8000 Mbit/s). Certains opérateurs limitent volontairement le débit maximal de leurs offres d’entrée de gamme (300, 400 ou 500 Mbit/s chez Sosh, Bouygues Telecom, RED by SFR et SFR par exemple).

Sachez que ces débits conviendront à la plupart des foyers : cette segmentation permet surtout de valoriser les offres les plus chères des opérateurs, nécessaires pour les utilisateurs les plus avancés ou pour les familles nombreuses.

Le débit de la fibre FTTLA / FTTB (principalement utilisée par SFR) est moins important en émission (upload) que la fibre FTTH, mais la norme utilisée par SFR évolue et permet en théorie des débits pouvant aller jusqu’à 8 Gbit/s en réception et 1 Gbit/s en émission.

Avec ou sans chaînes TV ?

Tout dépend une fois de plus de l’usage que vous avez de la télévision. Si vous aimez regarder la TV, alors une offre comprenant des chaînes peut être intéressante. En revanche, si vous êtes plutôt vidéo en streaming, vous n’aurez pas besoin des chaînes TV dans votre offre fibre.

Voici comment se situent les box internet des opérateurs en fonction des chaines TV incluses ou non :

• Chaînes TV incluses : Box SFR, Livebox Orange, Freebox (sauf Delta S), Bbox (sauf Bbox Fit)
• Chaînes TV en option : Boîte Sosh (5€/mois pour 140 chaines), Box RED by SFR (100 chaînes pour 2€/mois)

Les offres les mieux loties en chaînes TV sont les Freebox Révolution et Delta avec 280 chaînes, puis la Freebox Pop avec 220 chaînes. SFR propose entre 160 et 200 chaines sur ses box, Bouygues Telecom en propose 180, et enfin Orange en propose 140.

Petite particularité sur RED by SFR et Sosh : la Box RED by SFR inclut 35 chaînes sans décodeur TV et la Boîte Sosh en inclut 72 sans décodeur TV. Vous ne pouvez donc pas accéder à ces chaines sur votre téléviseur.

Avec ou sans engagement ?

La majorité des offres sont avec un engagement de 12 mois. C’est le cas des offres de Bouygues Telecom, SFR, Orange et la Freebox Révolution. Mais la Box RED by SFR, la Boîte Sosh et les Freebox Delta et Pop sont, elles, sans engagement.

Les avantages d’une offre sans engagement sont de pouvoir résilier son forfait à tout moment, et donc de passer d’une offre à une autre sans problème. Il faudra simplement s’acquitter des frais de résiliation. En revanche, qui dit sans engagement dit parfois sans certains services inclus dans la box internet. Ces services sont généralement payants.

A l’inverse, les offres avec engagement ont l’avantage de proposer des options supplémentaires incluses dans les box, comme les chaînes TV par exemple et des options pour le téléphone fixe.

Les informations pratiques

Les frais de mise en service et les frais de résiliation des box internet

Les frais de mise en service sont gratuits sur la Boîte Sosh, mais ils sont payants sur les autres box internet. Voici les frais d’activation pour chaque opérateur :

• Box RED by SFR : 39€
• Livebox Orange : 40€
• Bbox de Bouygues Telecom : 48€
• Box SFR et Freebox : 49€

Il existe également des frais de résiliation pour toutes les offres internet, qui sont généralement compris entre 49 et 59€. Mais ces derniers peuvent être remboursés par votre nouvel opérateur sous conditions.

Les services inclus dans les offres

Certaines offres proposent des services inclus comme la télévision, la vidéo à la demande, la téléphonie et le mobile (appels illimités par exemple), le stockage sur le Cloud, un boîtier pour avoir accès à la 4G, un récepteur WiFi, un service client, une maison connectée, un serveur NAS, un lecteur Blu-Ray, une console de jeu, etc.

Pour en savoir davantage sur ces différents services inclus ou non dans une offre, n’hésitez pas à cliquer sur celles qui vous intéressent dans notre tableau comparatif.

Les offres fibre commercialisées en zones rurales

Le déploiement de la fibre optique dans les zones rurales s’effectue grâce aux réseaux d’initiatives publiques (RIP). Mais les grands opérateurs nationaux ne sont pas toujours présents dans ces zones.

Des opérateurs de taille plus modeste se sont donc spécialisés dans la commercialisation d’offres en fibre optique sur ces réseaux (liste non exhaustive) :

• Alsatis
• K-Net
• Kiwi
• MilkyWan
• Nordnet
• Ozone

La couverture territoriale de chaque opérateur étant variable, consultez la page de chaque opérateur pour en savoir plus.

La fibre optique, c’est quoi ?

La fibre optique permet à vos données de parcourir des milliers de kilomètres très rapidement. Ces données sont transmises par le biais d’un câble extrêmement fin, conducteur de lumière, en plastique ou en verre.

Il s’agit actuellement de la technologie la plus performante concernant l’accès à internet en très haut débit.

On distingue différents types de technologies pour la fibre optique :

• La fibre FTTH (pour Fiber To The Home, ou fibre jusqu’à l’abonné) : elle permet d’atteindre des débits élevés et stables. Le câble de fibre optique arrive directement dans le logement de l’abonné.
• La fibre FTTLA (pour Fiber To The Last Amplifier, ou fibre à terminaison coaxiale) : le câble de fibre optique arrive uniquement à l’amplificateur, à proximité du logement de la personne. Les câbles coaxiaux partent de cet amplificateur pour arriver chez l’abonné.
• La fibre FTTB (pour Fiber To The Building) : le câble de fibre optique arrive jusqu’à l’immeuble de l’abonné mais pas chez lui. Il s’agit de câbles coaxiaux qui assurent le raccordement.

Notons que la fibre FTTLA / FTTB est principalement utilisée par SFR qui a hérité de ce réseau de Numericable lors de son rachat en 2014. Le câble coaxial était autrefois utilisé pour recevoir la télévision pour relier l’abonné.