Cette politique présente les données susceptibles d’être traitées lors de votre navigation ou de vos échanges avec FIBRE.guide, les outils utilisés pour faire fonctionner le site et mesurer son audience, ainsi que vos droits.
Cette page explique comment FIBRE.guide protège les données de ses visiteurs et utilise les cookies ou autres formes de stockage local.
Responsable du traitement
FIBRE.guide est édité par DBXCOM, société française située au 9 rue de Condé, Bureau 3, 33000 Bordeaux.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à [email protected] ou utiliser notre page de contact.
Mesure d’audience avec Plausible
FIBRE.guide utilise uniquement Plausible Community Edition pour mesurer la fréquentation du site. Cette solution libre est auto-hébergée par DBXCOM sur une infrastructure située en France. Le script et les événements de mesure transitent par le domaine de FIBRE.guide avant d’être traités par cette instance privée.
Plausible ne dépose aucun cookie de mesure d’audience et n’utilise ni le stockage local ni un identifiant persistant dans le navigateur. Il ne permet pas de suivre une personne entre plusieurs sites ou sur plusieurs jours.
Les statistiques portent notamment sur les pages consultées, la provenance de la visite, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil et une localisation géographique approximative. Les paramètres d’URL sans utilité statistique sont écartés.
L’adresse IP et le navigateur sont utilisés transitoirement pour produire un identifiant quotidien à sens unique. Le sel de calcul change chaque jour ; l’adresse IP et le user-agent complets ne sont pas conservés dans la base Plausible.
Pourquoi aucun consentement n’est demandé pour cette mesure
Notre configuration est limitée à la production de statistiques anonymes pour le compte exclusif de DBXCOM. Les données ne sont ni recoupées avec d’autres traitements, ni utilisées pour la publicité, ni transmises à un tiers pour son propre compte.
Elle répond ainsi aux critères d’exemption du consentement applicables à certains outils de mesure d’audience, tels que présentés par la CNIL.
Cookies et stockages techniques
FIBRE.guide ne dépose pas de cookies publicitaires, de cookies de réseaux sociaux ou de cookies d’affiliation. Il n’utilise pas non plus de cookie pour sa mesure d’audience.
Certains stockages strictement techniques peuvent néanmoins être utilisés :
- authentification et sécurité : WordPress et les dispositifs de protection peuvent utiliser des cookies nécessaires pour les administrateurs connectés ou lorsqu’une vérification de sécurité est déclenchée ;
- test d’éligibilité : l’adresse sélectionnée peut être conservée dans le stockage de session du navigateur afin d’afficher le résultat pendant la navigation. Elle disparaît à la fermeture de l’onglet ou de la session ;
- préférences d’interface : une information locale peut mémoriser qu’une indication d’utilisation a déjà été affichée. Elle ne sert ni à identifier l’utilisateur ni à suivre sa navigation.
Ces mécanismes sont limités au fonctionnement ou à la sécurité du service demandé et ne servent pas au profilage.
Test d’éligibilité à la fibre
Lorsque vous utilisez le test d’éligibilité, l’adresse recherchée, son identifiant technique, la commune, la page d’origine et l’adresse IP peuvent être traités afin de fournir le résultat et de surveiller la fiabilité technique du service.
La recherche d’adresse s’appuie sur le service public de géocodage de la Géoplateforme. Le résultat d’éligibilité est obtenu par l’intermédiaire d’un service interne basé sur les données publiées par l’Arcep en open-data. Les journaux techniques détaillés du test sont automatiquement supprimés après 30 jours. Certains résultats peuvent être mis en cache pendant quelques heures afin d’améliorer les performances.
Commentaires
Si vous publiez un commentaire, nous traitons le nom choisi, l’adresse électronique, le contenu du commentaire ainsi que des informations techniques de sécurité telles que l’adresse IP et le navigateur. Le nom et le commentaire peuvent être publiés ; l’adresse électronique ne l’est pas.
Ces données servent à publier et modérer les échanges, prévenir les abus et répondre aux auteurs. Vous pouvez demander la suppression ou l’anonymisation d’un commentaire en nous contactant.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, votre nom, votre adresse électronique, le motif, l’objet et le contenu de votre message sont transmis à DBXCOM. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection.
Les messages ne sont pas enregistrés dans la base de données. Ils sont conservés dans notre messagerie pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et de ses éventuelles suites.
Une vérification anti-robot fournie par Cloudflare Turnstile protège le formulaire de contact. Cloudflare traite à cette occasion les données techniques nécessaires à la vérification.
Liens vers les opérateurs et affiliation
Certains liens vers les opérateurs sont des liens affiliés. FIBRE.guide ne dépose pas de cookie d’affiliation sur votre appareil. Lors d’un clic, notre serveur peut enregistrer l’offre concernée, la page d’origine, la date, l’adresse IP et des informations sur le navigateur afin d’attribuer le clic, établir des statistiques et prévenir la fraude.
Après la redirection, vous quittez FIBRE.guide. L’opérateur ou le partenaire destinataire applique alors sa propre politique de confidentialité et peut demander votre consentement pour ses propres traceurs.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez DBXCOM et aux prestataires nécessaires au service concerné. Le site et l’instance Plausible sont hébergés sur des serveurs administrés par DBXCOM chez OVHcloud en France.
Selon la fonctionnalité utilisée, les destinataires peuvent également être Cloudflare pour la sécurité et la vérification anti-robot, la Géoplateforme pour la recherche d’adresse. DBXCOM ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Vous pouvez enfin adresser une réclamation à la CNIL.
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer lorsque les fonctionnalités du site ou les règles applicables changent.
Dernière mise à jour : 27 août 2026.