Tests d'éligibilité à la Fibre
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Altitude Infra

altitude infra logoAltitude Infra est l’un des leaders dans le domaine des infrastructures Télécoms, sa mission est de « pouvoir satisfaire au mieux les exigences multiples et complexes des collectivités en ce qui concerne l’aménagement du territoire ».

L’entreprise issue de la scission des métiers d’Altitude Telecom accompagne les collectivités dans la conception, la construction, l’exploitation et la commercialisation des réseaux de télécommunications.

La société est experte en tout ce qui concerne la technologie hertzienne et filaire (fibre optique, xDSL, WiFi, WiMAX). Cette maîtrise leur a permis de se développer très rapidement, et leur a aussi permis d’apporter aux habitations des zones isolées et denses l’accès au très haut débit filaire et hertzien.

Altitude Infra compte 4 millions de prises FTTH contractualisées, 17 réseaux d’initiative publique et 140.000 foyers et entreprises raccordés. Elle a intégré depuis 2009 Wibox, un fournisseur d’accès à internet présent sur l’ensemble des RIP FTTH de la société et spécialisé dans le très haut débit.

L’opérateur de réseaux d’initiative publique (RIP) s’est définitivement converti à la fibre en signant en 2016 l’exploitation et la construction de 1,2 million de lignes FTTH dont le tiers de ces lignes sera construit en propre.

Actionnariat

  • Holding familiale Altitude, créée par Jean-Paul Rivière

Carte des réseaux d’Altitude Infra

carte fibre réseau altitude infra

Source : Altitude Infra (septembre 2020)

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Commentaires (18)
  1. Stephane

    Bonjour, le boîtier de la fibre optique et arraché dans la rue ! 67250 ingolsheim ! Merci de votre retour…

  2. Franck

    Bonjour
    Suite au passage de votre technicien nous observons un dégâts des eaux consécutivement au perçage des murs …. merci de votre retour concernant la prise en charge des dégâts de votre assurance
    Cordialement

  3. alain

    Bonjour. Nous avons une grave panne sur notre installation. Coriolis vous l’a signalé vendredi dernier 28 août. A ce jour …1er septembre aucune nouvelle. Plus de télé, plus internet.,, On fait quoi. ? Metci

  4. Yvan

    J’ai besoin que vous me métier l’installation de la fibre optique chez moi car je n’ai pas de connexion internet

  5. Marie Chodron de Courcel

    Votre sous-traitant Maneo qui est en train d’installer la fibre entre les villages d’Ecutigny et Bessey-la-Cour, s’apprête à faire traverser la fibre en aérien à travers la route départementale.
    Mon habitude de maire estime que ce fil, même à près de 6 m de haut, sera régulièrement accroché par les tracteurs, surtout lorsqu’ils transportent leurs meules de foin, ainsi que par les moissonneuses.. Le fil téléphonique entre Ecutigny et Thomirey, entre autres au-dessus de l’entrée d’un chemin d’association foncière, est régulièrement accroché par les engins agricoles; car même si la hauteur des fils téléphoniques est réglementaire, les fils se « détendent » parfois entre 2 poteaux et la hauteur du fil est alors insuffisante pour le passage de ces engins agricoles.
    Or il parait qu’un fil de « fibre » ne se RACCORDE PAS et nécessite le changement complet du fil-fibre. Qu’en pensez-vous ? C’est urgent !
    Le maire d’Ecutigny (21360)

  6. Estelle

    Bonjour
    Cela fait un mois que mon opérateur vous sollicite pour régler le fait que je n’ai plus de fibre.
    J’attends votre retour au plus vite

  7. Blay

    Bonjour
    2 ème intervention pour raccordement sur montbray 50410, altitude donne le pb 55 au lieu de 38, la situation est inadmissible, le technicien est dépité face à l interview d altitude.

  8. Georges

    Bonjour
    Installation de la fibre le 04/07/21 chez moi 31220 CAZERES, l’installateur de chez Free n’a pas trouvé le point de mutualisation, il est introuvable. Free a contacter Altitude pour qu’il règle le problème. La demande de free a Altitude reste sans réponse depuis le 05/07/21 je reste dans l’attente de leur bien vouloir de Altitude.

  9. Zacharie

    3ème intervention pour raccordement fibre échoué, fourreau bouché et aucune demande de faite vers manche fibre. Mes voisins aussi attendent depuis plusieurs années juste pour un débouchage de fourreau. On fait venir des techniciens pour rien et le budget fibre s’envole, trop d’entreprises et de soustraitance malheureusement les infos se perdent entre chaque interlocuteur. Le pire c’est que chez bouygues on vous coupe l’adsl le jour où le technicien vient raccorder la fibre, que cela fonctionne ou pas, et meme si le technicien ne se présente pas au RDV !!! C’est un fiasco total à chaque fois minimum 48h pour récupérer l’adsl c’est fou.

  10. Stéphane

    Bonjour nous sommes actuellement sur Mano dans les Landes 40410. La fibre apparemment est présente sur la commune
    . Quand allons nous pouvoir être raccordé. Merci cordialement

  11. Marc

    91240 st michel sur orge
    Attente de branchement fibre travaux en cours depuis octobre 2021
    J espère de le débit sera supérieur à la rapidité d intervention….
    Merci de faire le nécessaire

  12. Patrice

    Bonjour, Bélis (40120), toujours pas de déploiement visiblement. Quelle est la date probable ???
    Merci pour votre réponse

  13. Rosemarie

    Bonjour Je viens de téléphoner au Département Fibre Calvados pour connaitre la date de déploiement commune de Glanville. L’armoire est installée m’a-t-on dit mais quand allez vous deployer ? Ce n’est pas pour regarder la TV mais pour travailler c’est la misère numérique pas de ADSL non plus c’est fou même en afrique c’est plus facile…
    Merci pour votre réponse,

  14. Sylvain G

    Bonjour, l’installateur qui installait la fibre dans ma commune (Ailly sur Somme) a été repris par Altitude en octobre, il me semble et j’ai été informé de mon éligibilité à la fibre fin avril or l’opération par lequel je suis passé n’arrive pas à avoir l’accord pour le raccordement. Pouvez-vous me renseigner sur le sujet ?
    Vous remerciant à l’avance pour votre réponse

  15. leo

    Installation impossible car Altitude ne répond pas , nous avons pas internet depuis plus d’un mois car Altitude est injoignable selon SFR.
    C’est inadmissible!

  16. laurent

    Bonjour,

    Depuis le 14 juillet, nous n’avons plus de connexion internet sur Cesson (77). Apparemment, le boîtier de réception de la fibre ne fonctionne plus. Selon ce qui nous a été dit par notre FAI. Vous étiez censés nous appeler, mais les jours passent et nous sommes toujours sans nouvelles de votre entreprise. Je vous ai envoyé plusieurs mails, mais vous n’avez répondu à aucun. Peut-on espérer un quelconque rétablissement ?

    Par avance merci,

  17. Clément FONTAINE

    Bonjour.
    Voila plus de 5 mois que je tente de faire installer la fibre chez moi.
    j’ai tenté de vous contacter un bon nombre de fois à ce sujet mais aucune réponse de votre part.
    Une véritable honte pour une entreprise que se dit leader sur le marcher…

  18. nicolas

    plus de service fibre depuis le 02/09/2022
    mon opérateur free m’indique que la fibre est hs , et que c’est a altitude d’intervenir aucune nouvelle de la part de personne !!!!

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