Nordnet est un opérateur alternatif, filiale d’Orange. Historiquement spécialisé dans l’accès à Internet par satellite, Nordnet commercialise également des offres fibre FTTH sur de nombreux réseaux d’initiative publique.
En 2023, Nordnet a repris le parc de clients fibre de Videofutur. L’opérateur a également repris, le 1er octobre 2023, l’activité Internet radio destinée aux particuliers d’Alsatis, représentant environ 4 000 clients.
Les offres fibre Nordnet
Nordnet propose trois abonnements fibre : Vital, Idéal et Ultra. Toutes les formules annoncent un débit pouvant atteindre 1 Gbit/s et comprennent la mise à disposition d’une NordnetBox compatible Wi-Fi 6.
| Vital | Idéal | Ultra | |
|---|---|---|---|
| Internet | Jusqu’à 1 Gbit/s | Jusqu’à 1 Gbit/s | Jusqu’à 1 Gbit/s |
| Wi-Fi | NordnetBox Wi-Fi 6 | NordnetBox Wi-Fi 6 | NordnetBox Wi-Fi 6 1 répéteur Wi-Fi 6 inclus |
| Téléphone fixe | Ligne VoIP incluse Appels facturés à la consommation ou option illimitée | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et certaines destinations internationales | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et certaines destinations internationales |
| Forfait mobile | Non inclus | 30 Go en 4G sur le réseau Orange Appels, SMS et MMS illimités | 100 Go compatible 5G sur le réseau Orange Appels, SMS et MMS illimités |
| Télévision | WiBox.tv en option | WiBox.tv en option | Pack Divertissement inclus |
| Prix pendant 6 mois | 29,90 €/mois | 39,90 €/mois | 59,90 €/mois |
| Prix à partir du 7e mois | 34,90 €/mois | 49,90 €/mois | 74,90 €/mois |
| Engagement | Sans engagement | 12 mois | 12 mois |
Tarifs relevés en août 2026. Les offres, promotions et conditions peuvent évoluer.
Couverture fibre et éligibilité
Nordnet commercialise ses abonnements FTTH sur de nombreux réseaux d’initiative publique en France métropolitaine. La disponibilité des offres dépend toutefois de l’adresse et de l’opérateur d’infrastructure présent sur le territoire.
Le débit maximal annoncé est de 1 Gbit/s. Le débit réellement disponible, notamment en émission, peut varier selon le réseau local, les caractéristiques du raccordement et les équipements utilisés.
Il est donc préférable d’effectuer un test d’éligibilité sur le site de Nordnet pour connaître les offres et les débits proposés à une adresse précise.
Télévision et WiBox.tv
Le service WiBox.tv est disponible en option avec les offres Vital et Idéal. Il est facturé 1 €/mois pendant les six premiers mois, puis 9,90 €/mois, sans engagement.
Le service permet d’accéder aux chaînes de la TNT ainsi qu’à une sélection de chaînes thématiques, régionales et internationales. Il propose également le replay, le contrôle du direct, un guide des programmes et l’accès à différents services de vidéo à la demande.
Le décodeur WiBox actuel fonctionne sous Android TV et prend en charge les contenus UHD/4K compatibles. Il permet aussi d’installer des applications depuis Google Play.
Le Pack Divertissement
Le Pack Divertissement est proposé avec les offres Vital et Idéal au tarif de 1 €/mois pendant six mois, puis 14,90 €/mois. Il est inclus dans l’abonnement Ultra.
Ce pack comprend notamment :
- le service WiBox.tv et son décodeur Android TV ;
- une extension TV avec un second décodeur ;
- un accès au catalogue de presse numérique Cafeyn.
Des bouquets supplémentaires, comme beIN SPORTS ou Ciné+ OCS, peuvent également être souscrits séparément.
Les équipements fournis
Les abonnements fibre comprennent la mise à disposition d’une NordnetBox compatible Wi-Fi 6. Le modèle actuellement présenté par l’opérateur est la NordnetBox Émotion Wi-Fi 6, basée sur le Sagemcom F@st 5359.
Elle dispose notamment :
- du Wi-Fi 6 sur les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz ;
- de quatre ports Ethernet Gigabit ;
- d’un port WAN Gigabit ;
- de deux prises téléphoniques RJ11 ;
- de la compatibilité avec un réseau Wi-Fi maillé.
L’offre Ultra comprend un premier répéteur Wi-Fi 6. Un répéteur supplémentaire peut être loué pour 3 €/mois.
Nordnet propose aussi plusieurs équipements optionnels :
- un kit de deux adaptateurs CPL pour 2 €/mois ;
- un téléphone sans fil DECT pour 2 €/mois ;
- un répéteur Wi-Fi 6 pour 3 €/mois ;
- un décodeur Android TV avec la souscription au service WiBox.tv.
Téléphonie fixe et forfaits mobiles
Une ligne téléphonique fixe par Internet est disponible avec les trois offres. Avec la formule Vital, les communications sont facturées à la consommation. Une option d’appels illimités est disponible pour 6,90 €/mois.
Les formules Idéal et Ultra incluent les appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles en France, ainsi que vers certaines destinations internationales.
L’offre Idéal comprend un forfait mobile de 30 Go en 4G. L’offre Ultra inclut un forfait de 100 Go compatible 5G. Ces forfaits utilisent le réseau mobile Orange et comprennent les appels, SMS et MMS illimités, dans les limites prévues par les conditions contractuelles.
Sécurité et protection
Le Pack Protection est inclus avec l’offre Ultra et disponible en option à 9,90 €/mois avec l’offre Vital.
Il comprend notamment la suite de sécurité Securitoo pour cinq appareils, plusieurs boîtes mail ainsi qu’un Galet Wi-Fi permettant de sécuriser la connexion de certains équipements connectés.
La suite de sécurité Securitoo peut également être souscrite séparément pour 5 €/mois.
Installation et frais annexes
Lorsque le logement n’est pas encore raccordé, Nordnet organise l’installation de la prise terminale optique. Le raccordement standard est généralement pris en charge. Des travaux particuliers peuvent toutefois rester à la charge du client lorsqu’une intervention supplémentaire est nécessaire sur le domaine privé.
Les principaux frais annoncés par l’opérateur sont les suivants :
- mise en service : 35 € ;
- préparation et livraison du matériel : 15 € ;
- résiliation de l’offre Vital : 59 €.
Les offres Idéal et Ultra comportent un engagement de 12 mois. Une résiliation anticipée peut donc entraîner la facturation des sommes restant dues conformément aux conditions contractuelles.
Le matériel mis à disposition doit être restitué après la résiliation. Des pénalités peuvent être appliquées en cas de non-restitution, de restitution tardive ou de matériel détérioré.
Bonjour,
Je suis déçu par votre site quand nous faisons tester, nous tombons sur des propositions commerciales qui ne précise pas si elles sont pour la fibre ou pour box.
Et pour certains nous devons aller chercher le test en profondeur sur la page, ce n’est pas direct.
Dommage,
Mme Hesnard