Après les opérateurs, c’est au tour des installateurs de s’engager pour la qualité des raccordements fibre optique. Une nouvelle charte vient d’être signée pour des réseaux fibre pérennes.
Les raccordements des abonnés à la fibre optique sont sujets à différentes problématiques en France, et ne sont pas toujours synonymes de qualité.
En mars dernier, un nouveau contrat (mode STOC) avait été mis en place concernant les relations et modalités d’intervention entre opérateurs d’infrastructures et commerciaux. Ce contrat avait été accepté par la quasi-totalité des opérateurs comme Altitude Infra, Axione, Orange, TDF et Xp Fibre.
Les installateurs signent une charte pour garantir les bonnes pratiques
A présent, ce sont les installateurs qui se mobilisent. La fédération InfraNum annonce que ces derniers s’engagent à travers la signature d’une charte de qualité, « garante des bonnes pratiques à appliquer ».
« Souscrivant pleinement à cette dynamique d’amélioration de la qualité, ils ont souhaité compléter la démarche par la mise en place d’une charte commune destinée à renforcer un schéma d’intervention vertueux » indique InfraNum.
Axians, Circet, Constructel, Eiffage, ENGIE Solutions, Firalp, NGE Infranet, SADE Télécom, Groupe Scopelec, SNEF Télécom, Sogetrel, Solutions30 et SPIE CityNetworks se sont ainsi engagés à signer cette nouvelle charte. La fédération InfraNum rappelle qu’à eux seuls, ils représentent plus de 70% des raccordements dans l’Hexagone.
Voici les principes de la charte :
- La maîtrise des niveaux de sous-traitance : avec un seul niveau de sous-traitance (en portant une attention particulière sur le statut et la qualification de cette sous-traitance) ;
- L’engagement en faveur de l’emploi local : avec un recours à l’emploi local et de proximité (les techniciens sont plus engagés et impliqués pour contribuer à un réseau pérenne) ;
- L’accompagnement par la formation : avec la mise en place d’actions dédiées à la formation initiale ou la montée en compétences.