Vialis est un opérateur régional alsacien qui commercialise des offres Internet, télévision et téléphonie. Cette société d’économie mixte locale dessert plus de 700 communes d’Alsace, notamment à travers les réseaux fibre Rosace, Oxygène et Orange.
Les offres fibre Vialis
| Offre | Débit maximal | Prix pendant 12 mois | Prix catalogue | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| Elsass Box Internet 2 Gbit/s | 2 Gbit/s en réception 600 Mbit/s en émission | 24,90 €/mois | 24,90 €/mois | 12 mois |
| Elsass Box 2 Gbit/s + TV ou téléphone | 2 Gbit/s en réception 600 Mbit/s en émission | 29,90 €/mois | 36,90 €/mois | 12 mois |
| Elsass Box 2 Gbit/s + TV et téléphone | 2 Gbit/s en réception 600 Mbit/s en émission | 34,90 €/mois | 42,90 €/mois | 12 mois |
| Elsass Box Internet 8 Gbit/s | 8 Gbit/s symétriques | 29,90 €/mois | 29,90 €/mois | 12 mois |
| Elsass Box 8 Gbit/s + TV ou téléphone | 8 Gbit/s symétriques | 34,90 €/mois | 42,90 €/mois | 12 mois |
| Elsass Box 8 Gbit/s + TV et téléphone | 8 Gbit/s symétriques | 39,90 €/mois | 51,90 €/mois | 12 mois |
Les prix réduits pendant douze mois sont des offres de bienvenue réservées aux nouveaux clients. Le débit annoncé est partagé entre les appareils du foyer et dépend de leurs capacités techniques. Les offres réellement disponibles doivent être vérifiées à l’adresse du logement.
Tarifs et caractéristiques relevés dans les documents contractuels officiels de Vialis applicables depuis le 11 mars 2026.
FTTH et FTTR
Les offres fibre Vialis utilisent le FTTH, qui amène la fibre jusqu’au logement, et peuvent être complétées par le FTTR (Fiber To The Room) pour prolonger la connexion jusqu’à certaines pièces. Les formules 8 Gbit/s reposent sur la technologie XGS-PON.
Le modem fibre fourni est compatible Wi-Fi 7. Un satellite FTTR est inclus sur demande. Le débit maximal utilisable par un appareil reste limité par sa connexion : jusqu’à 2,5 Gbit/s sur le port Ethernet le plus rapide et en Wi-Fi dans les conditions prévues par Vialis. Les autres ports Ethernet du modem sont limités à 1 Gbit/s.
Vialis propose également des offres sur son réseau câblé historique à Colmar et dans plusieurs communes voisines. Ces accès utilisent une terminaison coaxiale et ne doivent pas être confondus avec les offres FTTH présentées sur cette page.
Télévision et téléphonie
Les abonnés peuvent ajouter la télévision ou la téléphonie fixe à leur accès Internet, ou choisir les deux services. L’offre TV comprend plus d’une centaine de chaînes, dont des chaînes allemandes et locales, ainsi que l’application VialisTV.
La VialisBoxTV2 ajoute notamment le replay, des chaînes et contenus 4K, le contrôle du direct, un guide des programmes, des jeux, la vidéo à la demande et jusqu’à 80 heures d’enregistrement. Certains bouquets et achats de vidéos sont facturés séparément.
La téléphonie fixe inclut les appels vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 60 destinations internationales. Selon la composition du pack, les appels vers les mobiles de France métropolitaine peuvent également être inclus.
Couverture et éligibilité
Les offres télécoms de Vialis sont réservées au territoire alsacien. La disponibilité du FTTH, du FTTR, des débits et des services varie selon le réseau et l’adresse. Il faut donc utiliser le test d’éligibilité Vialis avant de choisir une formule.
Frais
- Frais de raccordement ou de reconnexion standard : offerts
- Dépôt de garantie et location du modem : aucun
- Installation facultative d’un satellite FTTR relié en fibre : 149 € pour un satellite, sur devis au-delà
- Satellite FTTR supplémentaire : 4 €/mois
- Frais de mise en service de la VialisBoxTV2 : 40 € par box
- Frais de résiliation après la période d’engagement : 59 €
- Résiliation avant la fin des 12 mois : 250 € par contrat, sauf motif légitime prévu par les conditions générales
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