Tests d'éligibilité à la Fibre
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Comparatif Fibre et guide des offres (janvier 2023)

internet

Sur cette page, vous trouverez les offres internet des principaux opérateurs proposant un accès internet par la fibre optique en très haut débit. De quoi mieux vous y retrouver parmi la multitude d’offres affichées par les opérateurs.

Ce guide comparatif vous permettra de trouver la box internet qui répondra le plus à vos attentes et vos besoins selon plusieurs critères : débits, chaînes TV, offres avec ou sans engagement, frais divers (mise en service, résiliation), tarifs et promotions.

Guide comparatif des forfaits fibre au 26 janvier 2023

Opérateur Offre Prix promo Prix standard Souscrire Réseau Débit max
réception
(Mbit/s)
Débit max
émission
(Mbit/s)
Chaînes TV Engagement Frais
de mise en service
Frais de
résiliation
Location box
Forfait Fibre Bouygues Telecom Bbox Fit 16,99€
(12 mois)
31,99€ FTTH 400 400 Pas de TV 12 mois 48€ 59€ Incluse
Forfait Fibre RED by SFR RED Fibre 18,99€
(12 mois)
28,99€ FTTB
FTTH
500 500 35 Sans 39€ 49€ Incluse
Forfait Fibre Sosh La Boîte Sosh 19,99€
(12 mois)
29,99€ FTTH 300 300 140
Option 5€
Sans 0€ 50€ Incluse
Forfait Fibre Freebox Révolution 19,99€
(12 mois)
44,99€ FTTH 1 000 600 280 12 mois 49€ 49€ Incluse
Forfait Fibre SFR Box Starter 20,00€
(12 mois)
38,00€ FTTB
FTTH
500 500 160 12 mois 49€ 49€ Incluse
Forfaits Fibre Orange Livebox 22,99€
(12 mois)
41,99€ FTTH 500 500 140 12 mois 40€* 50€ Incluse
Forfait Fibre Bouygues Telecom Bbox Must 24,99€
(12 mois)
41,99€ FTTH 1 000 700 180 12 mois 48€ 59€ Incluse
Forfait Fibre RED by SFR RED Fibre (+WiFi 6) 25,99€
(12 mois)
35,99€ FTTB
FTTH
1 000 700 35 Sans 39€ 49€ Incluse
Forfait Fibre SFR Box Power 26,00€
(12 mois)
43,00€ FTTB
FTTH
2 000 700 200 12 mois 49€ 49€ Incluse
Forfait Fibre Freebox Pop 29,99€
(12 mois)
39,99€ FTTH 5 000 700 220 Sans 49€ 49€ Incluse
Forfaits Fibre Orange Livebox Up 29,99€
(12 mois)
49,99€ FTTH 2 000 600 140 12 mois 40€* 50€ Incluse
Forfait Fibre Bouygues Telecom Bbox Ultym 30,99€
(12 mois)
50,99€ FTTH 2 000 900 180 12 mois 48€ 59€ Incluse
Forfait Fibre SFR Box Premium 32,00€
(12 mois)
50,00€ FTTB
FTTH
8 000 1 000 200 12 mois 49€ 49€ Incluse
Forfaits Fibre Orange Livebox Max 34,99€
(12 mois)
54,99€ FTTH 2 000 800 140 12 mois 40€* 50€ Incluse
Forfait Fibre Freebox Delta 39,99€
(12 mois)
49,99€ FTTH 8 000 700 280 Sans 49€ 49€ Incluse
Forfait Fibre Freebox Delta S 39,99€ FTTH 8 000 700 Pas de TV Sans 49€ 49€ Incluse

Pour obtenir une comparaison pertinente, nous avons inclus dans notre guide les éventuelles options TV, dans le nombre de chaînes TV incluses et les prix. Notez que pour Orange, les 40€ sont les frais de mise en service du décodeur.

Comment connaître votre éligibilité à la fibre optique

Au 30 juin 2022, plus de la moitié des français sont raccordables à la fibre optique, soit 32 millions de logements. La fibre possède de nombreux avantages donnant accès à Internet : un débit optimal et une fluidité dans la navigation, les jeux en ligne, les téléchargements, le streaming, les usages professionnels, etc.

Mais avant toute chose, il est important de connaître son éligibilité à la fibre pour pouvoir bénéficier de cette technologie et de ses avantages.

Pour le savoir, vous pouvez effectuer un test d’éligibilité gratuitement en renseignant votre numéro de téléphone ou votre adresse postale. Avec l’aide de notre comparatif, vous pourrez ensuite vous engager et choisir la meilleure offre en fonction de vos attentes.

> Testez votre éligibilité

Comment choisir la meilleure offre : nos conseils

Si vous êtes bien éligible à la fibre optique, voici quelques conseils qui pourront vous aider à trouver l’offre qui vous plaira le plus.

Souhaitez-vous une offre à un tarif intéressant ? Un débit important ? Avoir des chaînes télévision incluses ? Une offre avec ou sans engagement ? Profiter d’une promotion sur l’offre ?

Le tarif est souvent le critère le plus important, mais le débit fait lui aussi partie des critères de taille pour choisir son offre fibre. Si vous préférez regarder la télévision plutôt que visionner des contenus en streaming sur ordinateur, alors vous choisirez peut-être des offres incluant des chaînes TV.

Quel débit choisir ?

Le débit maximum commercialisé à l’heure actuelle par les opérateurs est de 8 Gbit/s (soit 8000 Mbit/s). Certains opérateurs limitent volontairement le débit maximal de leurs offres d’entrée de gamme (300, 400 ou 500 Mbit/s chez Sosh, Bouygues Telecom, RED by SFR et SFR par exemple).

Sachez que ces débits conviendront à la plupart des foyers : cette segmentation permet surtout de valoriser les offres les plus chères des opérateurs, nécessaires pour les utilisateurs les plus avancés ou pour les familles nombreuses.

Le débit de la fibre FTTLA / FTTB (principalement utilisée par SFR) est moins important en émission (upload) que la fibre FTTH, mais la norme utilisée par SFR évolue et permet en théorie des débits pouvant aller jusqu’à 8 Gbit/s en réception et 1 Gbit/s en émission.

Avec ou sans chaînes TV ?

Tout dépend une fois de plus de l’usage que vous avez de la télévision. Si vous aimez regarder la TV, alors une offre comprenant des chaînes peut être intéressante. En revanche, si vous êtes plutôt vidéo en streaming, vous n’aurez pas besoin des chaînes TV dans votre offre fibre.

Voici comment se situent les box internet des opérateurs en fonction des chaines TV incluses ou non :

Les offres les mieux loties en chaînes TV sont les Freebox Révolution et Delta avec 280 chaînes, puis la Freebox Pop avec 220 chaînes. SFR propose entre 160 et 200 chaines sur ses box, Bouygues Telecom en propose 180, et enfin Orange en propose 140.

Petite particularité sur RED by SFR et Sosh : la Box RED by SFR inclut 35 chaînes sans décodeur TV et la Boîte Sosh en inclut 72 sans décodeur TV. Vous ne pouvez donc pas accéder à ces chaines sur votre téléviseur.

Avec ou sans engagement ?

La majorité des offres sont avec un engagement de 12 mois. C’est le cas des offres de Bouygues Telecom, SFR, Orange et la Freebox Révolution. Mais la Box RED by SFR, la Boîte Sosh et les Freebox Delta et Pop sont, elles, sans engagement.

Les avantages d’une offre sans engagement sont de pouvoir résilier son forfait à tout moment, et donc de passer d’une offre à une autre sans problème. Il faudra simplement s’acquitter des frais de résiliation. En revanche, qui dit sans engagement dit parfois sans certains services inclus dans la box internet. Ces services sont généralement payants.

A l’inverse, les offres avec engagement ont l’avantage de proposer des options supplémentaires incluses dans les box, comme les chaînes TV par exemple et des options pour le téléphone fixe.

Les informations pratiques

Les frais de mise en service et les frais de résiliation des box internet

Les frais de mise en service sont gratuits sur la Boîte Sosh, mais ils sont payants sur les autres box internet. Voici les frais d’activation pour chaque opérateur :

  • Box RED by SFR : 39€
  • Livebox Orange : 40€
  • Bbox de Bouygues Telecom : 48€
  • Box SFR et Freebox : 49€

Il existe également des frais de résiliation pour toutes les offres internet, qui sont généralement compris entre 49 et 59€. Mais ces derniers peuvent être remboursés par votre nouvel opérateur sous conditions.

Les services inclus dans les offres

Certaines offres proposent des services inclus comme la télévision, la vidéo à la demande, la téléphonie et le mobile (appels illimités par exemple), le stockage sur le Cloud, un boîtier pour avoir accès à la 4G, un récepteur WiFi, un service client, une maison connectée, un serveur NAS, un lecteur Blu-Ray, une console de jeu, etc.

Pour en savoir davantage sur ces différents services inclus ou non dans une offre, n’hésitez pas à cliquer sur celles qui vous intéressent dans notre tableau comparatif.

Les offres fibre commercialisées en zones rurales

Le déploiement de la fibre optique dans les zones rurales s’effectue grâce aux réseaux d’initiatives publiques (RIP). Mais les grands opérateurs nationaux ne sont pas toujours présents dans ces zones.

Des opérateurs de taille plus modeste se sont donc spécialisés dans la commercialisation d’offres en fibre optique sur ces réseaux (liste non exhaustive) :

La couverture territoriale de chaque opérateur étant variable, consultez la page de chaque opérateur pour en savoir plus.

La fibre optique, c’est quoi ?

fibreLa fibre optique permet à vos données de parcourir des milliers de kilomètres très rapidement. Ces données sont transmises par le biais d’un câble extrêmement fin, conducteur de lumière, en plastique ou en verre.

Il s’agit actuellement de la technologie la plus performante concernant l’accès à internet en très haut débit.

On distingue différents types de technologies pour la fibre optique :

  • La fibre FTTH (pour Fiber To The Home, ou fibre jusqu’à l’abonné) : elle permet d’atteindre des débits élevés et stables. Le câble de fibre optique arrive directement dans le logement de l’abonné.
  • La fibre FTTLA (pour Fiber To The Last Amplifier, ou fibre à terminaison coaxiale) : le câble de fibre optique arrive uniquement à l’amplificateur, à proximité du logement de la personne. Les câbles coaxiaux partent de cet amplificateur pour arriver chez l’abonné.
  • La fibre FTTB (pour Fiber To The Building) : le câble de fibre optique arrive jusqu’à l’immeuble de l’abonné mais pas chez lui. Il s’agit de câbles coaxiaux qui assurent le raccordement.

Notons que la fibre FTTLA / FTTB est principalement utilisée par SFR qui a hérité de ce réseau de Numericable lors de son rachat en 2014. Le câble coaxial était autrefois utilisé pour recevoir la télévision pour relier l’abonné.

Commentaires (18)
  1. Albert

    Bonjour,
    Merci de me faire un point sur la formation concernant la soudure en fibre optique.

  2. Mary Felicien

    Cool!

  3. Antoine

    Bonsoir,
    Après une période promotionnelle d’un an, puis-je bénéficier d’une autre offre promo avec un engagement d’un an. Où sinon faut-il changer de FAI ??
    Merci de me renseigner

  4. Gerard

    Puis-je bénéficier d’une autre offre internet fibre et changer d’opérateur

  5. Claire

    Bonsoir,
    Je vais emménager prochainement à Béziers 34500 sis 9 Pkace Jean Jaurès, on me propose la VDSL2.
    J’ai depuis plusieurs années la fibre optique et je souhaiterais savoir quand cet immeuble sera éligible à la fibre optique ?

    Le propriétaire peut-il en faire la demande pour avancer l’installation ?
    Dans l’attente, avec mes remerciements.
    Cordialement
    Claire

  6. Mathieu

    Bonjour
    Je suis propriétaire d’un immeuble et je cherche une société qui puisse raccorder l’immeuble

  7. jm

    gros problème avec bouygues télécom commande d un branchement fibre à guérande le 2 mars un premier RDV le 11 mars reporté au 26 mars , impossible de raccorder ( aucune explication ) 2 mois sans nouvelle . le 28 mai un appel pour un nouveau RDV de raccordement entre 12h et 16h l entreprise sogretel ne c est pas déplacée sans prévenir et toujours aucune explication je n ai plus confiance en bougues télecom

  8. Fadela

    Bonsoir, juste pour deconseiller
    fortement « Red by Sfr »
    Leurs employés font ce qu’il faut pour l
    ‘install
    ation. Mais c’c’est toujours après que cela ce compliqué. Il n’ y a plus personne,
    Vraiment Plus personne !!
    Le tchat ne sert à rien
    L’assistance en ligne non
    plus !! A fuir.

  9. Anne-Marie

    Depuis 1 an j’ai 1 forfait BOX 8 fibre chez SFR, et je suis très mécontente.
    En principe, avec cette box , la wi-fi est très puissante.
    Faux : elle ne couvre même pas la moitié de la maison, alors qu’avec Orange ADSL, toute la maison était couverte.
    Téléphone inclus: fixes OK, portable oui mais avec un cout de 10€ par appel (juste pour faire sonner mon portable perdu).
    En février dernier, j’ai eu une panne de connexion de plusieurs jours. Ils m’ont prêté « une box de poche 4g », ça marchait pas, en plein confinement, pour la rendre ils m’ont envoyé une étiquette « retour ». J’ai suivi leurs instructions pour le retour, le relais Pickup m’a fait un reçu pour le dépôt du retour. Ils me l’ont réclamée plusieurs fois alors que je l »avais renvoyée , et maintenant ils me la facturent 70e qui ont été prélevés.
    Concernant la box TV elle n’a pas été correctement installée, je ne reçois aucune chaîne, mais ils proposent des chaînes en plus avec supplément…
    Personne ne se déplace à domicile pour résoudre les pbs.
    Donc je vais quitter ces escrocs et changer de FAI.

  10. Christophe

    bonsoir
    depuis deux ans avec bouygues telecom offre must. j’en suis super content sauf un problème je n’ai pas le contrôle du direct .
    mais service au top et relation client genial je conseil

  11. Bruno

    Bonjour,
    Merci pour ce comparatif.
    Y-a-t-il une raison particulière pour que l’offre free mini 4K n’apparaisse pas ?
    Pour info assez concurrentielle 16€ pendaant 1 an puis 35€.
    Merci pour votre retour.

  12. Bruno

    J’ajoute également que dans les cas notamment de nouveau raccordement des frais supplémentaires peuvent s’ajouter:
    à priori selon ma compréhension: Orange 0€, Free 0€, SFR 149€ (à 299€ si aérien), Bouygues 0€ (à 75€ si >150m)
    C’est à prendre en compte pour les nouveaux raccordés, tout le monde n’habite pas les grandes métropoles.
    Merci

  13. Arnaud

    Bonjour, tout le plaisir est pour nous ! Nous venons de l’ajouter, elle était déjà indiquée dans notre page sur les offres Free mais n’était pas encore sur notre comparatif. Merci pour votre intérêt !

  14. Nicolas

    Après 3 ans chez Orange sans coupure de service mais un prix exorbitant pour une offre avec un bouquet tv nul, j’ai décidé de changer pour 2 fois et demi moins cher pendant 1 an chez Bouygues. Résultat: en un mois de service j’ai déjà 4 jours de coupure totale de service( tel, internet, tv) et des conseillers clientèle qui m’explique que c’est un miracle d’avoir obtenu un rendez-vous avec un technicien 4 jours après le début de la coupure!!! Je l’attends donc demain en espérant qu’il ne fasse pas la même chose que pendant l’ouverture de ligne c’est à dire 3 no-show/lapin/ne pas venir… Je vous laisse donc deviner mon conseil sur les Offre BBox Bouygues Telecom….:-)

  15. Mimipistou

    Bonjour, je suis émerveillé, en lisant sur les forums, que le débits fibre voisinent, en moyenne de 300 à 500 Mbps car abonné chez Free avec la box delta S, la plus puissante, je tourne aux environs de 50 Mbps!!!!
    Quand pensez-vous?

  16. Pepe

    La fibre c’est bien quand ça marche.
    Quand ça marche pas, c’est généralement la cata, la plupart du temps à cause des techniciens sous-traitant sans aucun professionnalisme ni aucune vergogne.
    @Mimipistou, c’est sans doute votre connexion Wifi qui bridée à 50 Mbps, et non votre connexion fibre.

  17. Alain

    Bonjour
    Bouygues appelle quotidiennement (j’ai bloqué toute la série de <n°)
    Orange fait du porte a porte.
    Et Free ne bouge pas… quand on téléphone, personne ne sait quand ils vont lancer la commercialisation fibre sur ce secteur qui vient d'être raccordé…
    Evidemment les autres opérateurs disent que Free n'est pas intéressé par ce secteur… Qui croire ? Je vire Free ? alors que ça n'a pas l'air d'être le pire quand on lit les commentaires ici.

  18. Gaston

    Bonjour
    Client RED by sfr
    Depuis 2 ans.
    La première année bien.
    En 2022 3 déconnexion
    Une de près 1 mois.
    Déconnexion fait par technicien de sfr pour pouvoir raccorder de
    nouveau client.
    Reseau surchargé.
    Raison invoquer problème
    Sur ligne.
    Voisin client sfr pas de problème.
    Attention sfr déconnecte
    Automatiquement Red pour nouveau clients sfr.
    Donner confirmer par technicien sfr lors d’un rebranchement sur reseau.

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